Términos y condiciones

1. Información general y datos de contacto

1.1. Le damos la bienvenida al sitio Web disponible a través de Internet en la dirección URL https://www.provum.es (en adelante, el «Sitio Web»), titularidad de Roberto Ros Velasco, S.L.U., sociedad de responsabilidad limitada con C.I.F. B-20875340, Polg Exfasa Nave 36 Codigo postal 21610, San Juan del Puerto (Huelva) e inscrita en el Registro Mercantil de Huelva en fecha 3 de Enero de 2008, tomo 2165, libro 0, folio 182, hoja SS-25407, inscripción 1? (en adelante, «Provum»), al que hemos comunicado este nombre de dominio para su constancia registral, por ser el que usamos para nuestra identificación en Internet. Provum está formado por un grupo empresarial, y puede ceder los datos para cumplir con su finalidad a empresas del grupo.

1.2. Si desea contactar con Provum, puede hacerlo llamando al teléfono 959 87 22 05, o escribiéndonos a la dirección de Polg Exfasa Nave 36, 21610 , San Juan del Puerto (Huelva) o a la dirección de correo electrónico contacto@provum.com , en la que atendemos solicitudes de información adicional sobre nuestros servicios, así como sobre nuestras prácticas de privacidad y protección de datos personales. Si desea indicarnos una sugerencia relacionada con nuestro Sitio Web o informarnos sobre errores tipográficos, ortográficos o enlaces perdidos de nuestro Sitio Web, puede escribir a la dirección de correo electrónico contacto@provum.com.

2. Objeto y aceptación

2.1. Este texto (en adelante, las «Condiciones Generales») regula el uso de los contenidos y la contratación de servicios que ofrecemos desde Provuma través de nuestro Sitio Web, por lo que cuando accede al mismo como visitante, usuario o cliente (en adelante, el «Usuario») queda automáticamente vinculado al cumplimiento de estas Condiciones Generales, lo que supone e implica que ha leído, comprende y acepta, sin limitaciones ni reservas, los avisos legales disponibles en el Sitio Web, incluido el texto de la Política de Privacidad de Provum, por lo que le recomendamos que los lea siempre que acceda a nuestro Sitio Web.

2.2. Desde Provum  nos reservamos el derecho a modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento, por lo que el texto puede haber sufrido modificaciones cuando vuelva a acceder al Sitio Web. Estas Condiciones Generales, así como cualquier otro aviso legal y las modificaciones de los mismos, son plenamente vigentes a partir de su publicación en el Sitio Web, por lo que como Usuario le damos la posibilidad de imprimirlos y almacenarlos.

3. Privacidad y proteccion de datos personales

3.1. En Provum respetamos la privacidad de sus datos personales, por lo que le sugerimos que lea el texto de nuestra Política de Privacidad para que entienda nuestras prácticas de privacidad y protección de datos personales. Le informamos como Usuario que dicho aviso legal queda incluido por referencia en estas Condiciones Generales, de las que forma parte.

4. Descripcion y condiciones de los servicios

4.1. Todos los productos y servicios que le ofrecemos desde Provuma través de nuestro Sitio Web www.provum.es  estan descritos en la página web correspondiente a cada uno de los servicios, en la que incluimos como mínimo la información esencial sobre el servicio y características del producto, para que conozca en qué consiste.   

5. Precios y formas de pago aceptadas

5.1. El precio de los artículos y servicios ofrecidos por provum a través del Sitio Web figura siempre en la página Web de descripción correspondiente a cada uno de los servicios. Todos los precios indicados en el Sitio Web incluyen los impuestos aplicables, por lo que son precios finales.

5.2. En Provum aceptamos como formas de pago tanto la transferencia o ingreso en cuenta de Ibercaja o La Caixa, como el pago mediante tarjeta de débito, contrareembolso y PayPal tambien son aceptados.

6. Contenidos y licencia limitada de propiedad intelectual e industrial

6.1. Los contenidos disponibles a través de nuestro Sitio Web, tales como textos, logotipos, imágenes, bases de datos, software o código fuente, a título meramente enunciativo, son propiedad de provum o, en su caso, de las personas o empresas que figuren como autores o titulares, tales como osCommerce, por lo que cualquier violacion de los citados derechos de propiedad intelectual e industrial será perseguida en aplicación de la normativa vigente.

6.2. Como Usuario de nuestro Sitio Web le concedemos una licencia limitada, revocable y no exclusiva, para acceder a éste, su consulta y uso responsable, a título personal, no estando autorizado para reproducir, explotar, alterar, distribuir o comunicar públicamente a través de ningún medio la totalidad o parte de los contenidos disponibles en nuestro Sitio Web para usos diferentes a la obtención de información o contratación de los servicios que ofrecemos, no estando autorizado tampoco para descargar el Sitio Web o sus contenidos (excepto en la memoria «caché» del equipo que utilice) a través del uso de robots, arañas, rastreadores, o herramientas similares de extracción de datos que conlleven una sobrecarga injustificada del tráfico en nuestros servidores, con el consiguiente perjuicio para el resto de los Usuarios, o instrumentos que dañen o inutilicen nuestras infraestructuras o, en su caso, las de terceros.

7. Nulidad e ineficacia

7.1. Desde provum le informamos como Usuario que en el supuesto de que alguna de las cláusulas de estas Condiciones Generales fuese declarada nula o ineficaz por un Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, la nulidad o ineficacia afectará únicamente a dicha cláusula o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, que se tendrá por no puesta de manera total o parcial, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás.

8. Normativa aplicable

8.1. Estas Condiciones Generales están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación, en la Ley 26/1984, de 19 de julio, general para la defensa de los consumidores y usuarios, en el Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales, en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, en la Ley 7/1996, de 15 de enero, de ordenación del comercio minorista, en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, y en la reciente Ley 44/2006, de 29 de diciembre, de mejora de la protección de los consumidores y usuarios, así como a lo dispuesto en el resto de normativa relacionada que pueda resultar de aplicación análoga en su caso.

9. Legislación aplicable y jurisdicción competente

9.1. Desde provum le informamos como Usuario que estas Condiciones Generales del Sitio Web, así como las relaciones que se establezcan entre nosotros como partes, se regirán por lo dispuesto en la legislación española, que será de aplicación a las mismas.

 

10. Información sobre el ejercicio del derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último de esos bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Gran Scooter Huelva 21002 Huelva, Tel.: +34 959 872 205, E-Mail: contacto@provum.com) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Tiene usted asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web (www.provum.com). Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolver o entregar los bienes a Gran Scooter, Polg Exfasa 36, 21610 San Juan del Puerto (Huelva), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días. Asumiremos el coste de la devolución siempre que use los documentos de devolución proporcionados por Gran Scooter.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Modelo de formulario de desistimiento

(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

— A la atención de provum Polg Exfasa 36, 21610; Tel.: +34 959 872 205 E-Mail: contacto@provum.com

— Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de

Venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)

— Pedido el/recibido el (*)

— Nombre del consumidor o de los consumidores

— Dirección del consumidor o de los consumidores

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